Posledná aktualizácia: 10. septembra 2026
Na platforme Lunzo platia pravidlá, ktoré zakazujú ponuku niektorých druhov výrobkov. Porušenie tejto politiky môže viesť k odstráneniu ponuky a k pozastaveniu alebo zablokovaniu účtu predajcu. Lunzo si vyhradzuje právo tieto pravidlá kedykoľvek zmeniť a samo posúdiť, či konkrétny produkt môže byť na trhovisku ponúkaný.
Lunzo má zavedený postup „Notice and Takedown“; podnety k ponukám možno podať podľa Zásad spoločnosti Lunzo pre sťažnosti tretích strán.
Všeobecné pravidlo
Na Lunzo nemožno ponúkať tovar, ktorého predaj je na Slovensku alebo v Európskej únii zakázaný; tovar, ktorého predaj vyžaduje registráciu, oznámenie, povolenie, licenciu alebo certifikáciu, ktorú predajca nedoloží; tovar nebezpečný, stiahnutý z trhu alebo nespĺňajúci požiadavky na bezpečnosť a označovanie; tovar porušujúci práva tretích osôb; a tovar, ktorý nedovoľujú pravidlá našich platobných a reklamných partnerov. Predajcovia sa zaväzujú, že nebudú ponúkať tovar, ktorého uvádzanie na trh porušuje právne predpisy alebo túto politiku. Nasledujúci prehľad je orientačný a nie je vyčerpávajúci.
Zakázaný tovar
- Lieky na humánne aj veterinárne použitie vrátane voľnopredajných
- Zdravotnícke pomôcky bez označenia CE, s uplynutou dobou použiteľnosti alebo viazané na lekársky predpis
- Anabolické steroidy a látky s hormonálnym účinkom bez povolenia
- Výživové doplnky a kozmetika s nepodloženými alebo klamlivými zdravotnými tvrdeniami
- Drogy, omamné a psychotropné látky, látky napodobňujúce ich účinky a príslušenstvo na ich užívanie
- Tabakové výrobky, elektronické cigarety a náplne, nikotínové vrecúška
- Alkoholické nápoje
- Strelné zbrane, strelivo, ich hlavné časti a regulované súčasti
- Airsoftové, paintballové a plynové zbrane
- Repliky zbraní zameniteľné so skutočnými zbraňami
- Nože a iné predmety určené na boj alebo sebaobranu, elektrické paralyzéry a obranné spreje
- Pyrotechnika, výbušniny a ich prekurzory
- Jedy, biocídy bez povolenia, látky poškodzujúce ozónovú vrstvu a rádioaktívne materiály
- Výrobky stiahnuté z trhu alebo oznámené v systéme Safety Gate
- Výrobky bez povinného označenia CE alebo bez údajov o výrobcovi a zodpovednej osobe v EÚ
- Hračky a výrobky pre deti nespĺňajúce požiadavky na bezpečnosť hračiek
- Falzifikáty, napodobeniny značkového tovaru a tovar porušujúci práva duševného vlastníctva
- Kradnutý tovar
- Falšované peniaze a napodobeniny bankoviek či mincí, ktoré nespĺňajú podmienky stanovené pre ich reprodukciu
- Platobné karty, cenné papiere a kryptomeny
- Úradné doklady a preukazy, ich falzifikáty a úradné pečiatky
- Živé zvieratá a hmyz
- Exempláre chránených druhov a výrobky z nich
- Pornografický obsah, sexuálne explicitné materiály a fetiš tovar
- Obsah propagujúci nenávisť, násilie, terorizmus alebo extrémizmus a symboly zakázaných hnutí
- Zariadenia určené na odpočúvanie a sledovanie osôb bez ich vedomia
- Rušičky signálu, dekodéry na neoprávnený príjem plateného vysielania a zariadenia na obchádzanie technickej ochrany
- Nelicencovaný a škodlivý softvér a nástroje na neoprávnený prístup
- Autodiely a doplnky ohrozujúce bezpečnosť cestnej premávky alebo neschválené na prevádzku
- Lotérie, hazardné hry a ponuky sľubujúce rýchly zisk
Tovar povolený len za podmienok
- Erotické pomôcky – iba v kategórii 18+ a iba pre osoby staršie ako 18 rokov
Ponuku, pri ktorej zistíme porušenie tejto politiky, odstránime; pri opakovanom alebo závažnom porušení môžeme účet predajcu pozastaviť alebo ukončiť.