Ako nakupovať a spravovať účet
- Ďalšie informácie o našom fungovaní
- Mám dotaz ohľadom mojej objednávky
- Chcem vedieť, kde sa nachádza moja objednávka
- Platobné metódy
- Zobraziť zoznam stiahnutých produktov
- Nahlásenie porušovania autorských práv
- Nahlásiť nebezpečný alebo nelegálny výrobok
- Vytvorenie a správa zákazníckeho účtu
- Chcem zobraziť históriu svojich objednávok
- Chcem si zobraziť potvrdzovací e-mail
Pravidlá a zásady
- Dodanie tovaru
- Obchodné podmienky
- Podmienky ochrany osobných údajov
- Zásady cookies
- Zrušenie a zmeny objednávok
- Vrátenie a výmena tovaru
- Odstúpenie od zmluvy
- Colné poplatky
- Zásady presnosti obsahu
- Zásady boja proti falzifikátom
- Zásady ochrany mládeže
- Politika zakázaného tovaru
- Zásady spoločnosti Lunzo pre sťažnosti tretích strán
- Zásady používania ochranných známok Lunzo
- Vyhlásenie o súlade s DSA
- Vyhlásenie o súlade s GPSR
- Vyhlásenie o digitálnej prístupnosti